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服务礼仪讲师课程
张娟
礼韵汉邦礼仪培训承接商务礼仪、
服务礼仪
等
心态培训
职业素养
沟通技巧
形象礼仪
如今，人才竞争的时代，商业竞争的背后是人才的竞争，人才的职业化能力是人才竞争力的核心。正确的职业心态、得体的职业素养，良好的职业沟通都是和客户达成成交必不可少的重
逯瑶
逯瑶老师-《保险厅堂
服务礼仪
》
形象礼仪
银行保险
保险厅堂
服务礼仪
【培训讲师】 逯瑶 【培训时长】 6H 【培训对象】 厅堂接待人员 【课程背景】 厅堂是最重要的环节之一，是与客户直接交流的第一平台，是参与市场
赵霏
《优质
服务礼仪
》
职业素养
客户服务
第一模块：顾客购买心理和服务期望 1、服务经济时代的来临 2、服务的三个层次 您就是公司品牌的“金字招牌”，你的个人形象构筑是公司品牌的公众形象基石 第二模块：打
李继忠
银行员工
服务礼仪
银行服务
第一部分、银行员工专业形象 1、什么是礼仪？ 2、礼仪的三个作用 3、什么是
服务礼仪
？ 4、头发、面部、肢体的修饰 5、制服穿着规范 6、着装的TOP原则 7、西
俞静娴
医院优质
服务礼仪
与人文关怀
优质服务
人文关怀
形象管理
医疗市场竞争加剧，同行所使用的竞争策略更加多样化和不可模仿 医疗服务需求波动性大 医疗服务本身存在着技能的不足 医疗服务失误导致投诉增多 医疗服务的潜在进入者、替
黄勇
服务5颗星
酒店餐饮服务，礼仪培训
企业内训
酒店餐饮
形象礼仪
执行力
销售技巧
服务礼仪
培训内容 课程适应对象：酒店、商场、银行、医院、房地产等服务职场人员。
服务礼仪
培训课程设置 一、
服务礼仪
概述 什么是礼仪，如何从内心改变自已，交谈的礼仪
张伟丽
金钥匙接待
服务礼仪
特训营
沟通技巧
形象礼仪
职业素养
中层管理
金钥匙接待
服务礼仪
，专门针对企业贵宾客户来访、考察、举办年度大型会议等大型活动、为体现企业对贵宾的友好和崇敬，而进行的一项高端接待活动。 金钥匙接待
服务礼仪
培训项
让战略落地的隐形推手：企业该这样管时间
团队建设
中层管理
沟通技巧
领导力
执行力
“再招三个人，这个项目才能推进。”“预算再加 20%，否则完不成季度目标。”很多企业管理者习惯把问题归咎于资源不足，却忽视了一个更隐蔽的真相：团队 80% 的低效，
拿业绩说话——顶尖酒店销售高手技能提升2天 （拓客、销售、服务）
酒店
文旅培训
杨三石
课程背景： 酒店市场竞争白热化的时代，您是否存在以下疑问： 为什么酒店行业业绩不好时酒店销售总是诸多借口和抱怨？ 为什么酒店销售笑脸相迎，顾客却冷冰冰的，无法沟通？
从业务骨干到管理精英：高绩效团队的打造密码
团队建设
中层管理
沟通技巧
领导力
执行力
当业务精英被推上管理岗位，不少人仍带着 “单打独斗” 的惯性：习惯自己冲锋陷阵，却不懂如何带团队打胜仗；依赖零散经验做决策，面对团队矛盾手足无措；看着市场竞争加剧
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