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医院讲师课程
肖仁山
职业化心态
美容化妆品
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心态培训
银行保险
医药
医院
课程大纲 第一讲、商业人格与高绩效人士职业素养共识 1、商业人格—我们每个人本质上都是“老板”以交换结果为生为荣 2、企业共识 3、领导共识 4、下属共识 5、目
王紫薇
《
医院
窗口单位服务礼仪》
沟通技巧
形象礼仪
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医药
医院
一、 课程特色 1. 内外兼修,与服务所在区域工作现状紧密结合; 2. 理论和实践相结合,生动、易学、富于内涵; 3. 通过小组讨论,增强学员的体验感,真实生动的
王紫薇
金牌护士服务礼仪规范
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一、 培训对象 :
医院
各部门区域护士,包括:医导、门诊护士、急诊护士、病房护士、见习护士等或者打算从事护士行业的人员。 二、 培训目标 1. 了解在医疗领域护士
王朋举
医院
5S与目视化管理
现场管理
一、5s管理的概念1、5s管理的定义2、5s管理的意义3、5s管理的效用4、
医院
推行5S的意义二、
医院
5S管理之1S----整理1、定义:●将工作场所任何东西区分为
刘鹰扬
医院
5S管理大纲
精细化管理
《
医院
5S管理》培训讲师:刘鹰扬培训时间:客户自定培训地点:客户自定参与“5S”活动对象: 全体护士培训收益:1、提高企业形象:整齐清洁的工作环境,使顾客有信心,创
于海博
赢在中层:
医院
卓越中层七项修炼
危机管理
赢在中层:
医院
卓越中层七项修炼【课程背景】我们多年研究发现:没有经过系统培养,
医院
领导人的理念和愿景很难被中层管理者理解和领悟,90%以上的高层管理者及科室主任、护
陈馨贤
医院
团队效能提升两大法宝:沟通+执行
团队建设
医院
团队效能提升两大法宝:沟通到位+执行到位主讲:陈馨贤课程背景Background为什么无论领导们有再好的想法总得不到贯彻,领导急得团团转,而员工却无所事事,无动
《非人力资源经理的人力资源管理》行动学习工作坊(2+2+1天版)
人力资源
职业素养
项目管理
中层管理
何为行动学习法?何为行动学习工作坊? 行动学习法(Action Learning)又称“干中学”、“行动导向式学习法”或“行动式学习”,它最早是由英国管理学思想家
战略人力资源管理与员工能力开发
人力资源
职业素养
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沙盘模拟
课程大纲 第一章 基于战略的人才管理的特点与要求 1. 基于战略的人才管理的要求 2. 基于战略的人才管理的特点 3. 以业务为导向的高效人才管理体系设计 案例分
《人才测评盘点、胜任力模型》
唐惠玲
人才测评
人力资源
《人才测评盘点、胜任力模型》(课程版) 唐惠玲老师是国家高级心理咨询师、国家高级人力资源管理师 人力资源和心理学双背景、管理心理学专家 读心术、脑科学技术应用人才
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